FAQ（お困りごとは？）
ユウガク | NBC 長崎放送映像のタイムマシーン
会員登録について
お申し込み後、当サイトからメールにて送信した確認コード／確認コード入力ページの URL は 2 時間以内にアクセスしないと無効となります。この場合はお手数ですが当サイトの問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて調査いたします。
あらかじめご使用のメール受信アプリ等の設定について、@yugaku-tv.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
受信したメールが迷惑メールと判定されている場合がありますので、使用されているメール受信アプリケーション内の迷惑メールフォルダ等をご確認ください。また、ドメイン指定などで@yugaku-tv.jpからのメールを受信できるように設定してください。
局のホームページから会員登録フォームへ移行して登録するか、直接サービス TOP ページの会員登録フォーム から手続き可能です。
会員登録後、ID（登録に利用したメールアドレス）とパスワード（そのメールアドレス宛にパスワードをお送りします）でログインを行ってください。そのパスワードは保管頂き、再度ログイン時にご利用ください。
※万が一パスワードを忘れてしまった場合は こちらから取り寄せが可能です（その場合、新規発行となり、それまでのパスワードは使えなくなります）。
決済処理中にエラーが発生した場合、それまでにご入力いただいた契約者情報などは一旦すべて削除されますので、お手数ですがもう一度、確認コードを取得するメールアドレスの入力からやり直しをお願いいたします。
入会申し込み完了画面が表示されたのにメールが届かない場合、別の要因が考えられますので、お手数ですが当サイトの問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて調査いたします。当社にて調査いたします。
その際は ご入力いただいた氏名・名前・メールアドレス・クレジットカードの下４桁、登録日を合わせてご連絡ください。
セキュリティ上の理由により、申し込みを一度中断した際、1 時間以内は登録が不可能となっています。
お手数ですが中断から 1 時間経過した後にもう一度ご登録をお願いいたします。
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